Política de reembolso del software XLS Padlock
Prueba antes de comprar
Una edición de prueba con todas las funciones de XLS Padlock está disponible para descargar en nuestro sitio web. El objetivo de la edición de prueba es permitirte probar todas las características de XLS Padlock: puedes, por lo tanto, ver si funciona para ti y asegurarte de que satisface tus necesidades antes de tomar una decisión de compra. Recomendamos encarecidamente que todos los clientes descarguen, instalen y prueben la edición de prueba de XLS Padlock antes de realizar una compra.
Política de reembolsos post compra
Después de que se realice un pago compensado por la compra de XLS Padlock, recibirás un correo electrónico con un código de activación para activar la edición registrada. Una vez que esta información te sea enviada por correo electrónico, no se otorgará ningún reembolso. Esta política está vigente ya que sería imposible para ti devolver tu versión activada de nuestro software XLS Padlock. Por favor, aprovecha la edición de prueba con todas las funciones antes de completar tu compra.
Reembolso bajo circunstancias atenuantes
En raras ocasiones y solo dentro de los 30 días posteriores a la compra, si debido a dificultades técnicas o incompatibilidades de plataforma XLS Padlock no funciona, podemos, a nuestra discreción, emitir un reembolso menos nuestras tarifas de procesamiento de pedidos y bancarias (hasta el 10% del precio de compra). En tales casos, requerimos que proporciones suficiente información para que podamos identificar positivamente tu transacción de compra (por ejemplo, número de pedido, nombre de tu empresa, fecha de la transacción, código de activación, número de licencias compradas, etc.). Si podemos identificar positivamente tu pedido, y si tu solicitud se realiza dentro de los 30 días posteriores a la compra, debes enviarnos una Declaración jurada de desinstalación y no uso del software en papel con membrete de tu empresa antes de que procesemos el reembolso. G.D.G. Software no se hace responsable del correo o correo electrónico perdido, retrasado o mal dirigido, retrasos en la descarga u otros retrasos del sistema de comunicación.
Aceptación de esta política
Es tu responsabilidad familiarizarte con esta política de reembolso. Al realizar un pedido de XLS Padlock, indicas que has leído esta política de reembolso y que estás de acuerdo y aceptas plenamente los términos de esta política de reembolso. Si no estás de acuerdo o no aceptas plenamente los términos de esta política de reembolso, te pedimos que no realices un pedido con nosotros. Por favor contáctenos si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de reembolso.
