Acquistare con fiducia
Politica di rimborso
XLS Padlock è un acquisto una tantum che può valutare integralmente prima di pagare. Questa pagina spiega come funzionano i rimborsi e perché è importante provare prima la versione di prova gratuita.
In breve
- Provi prima la versione di prova completa
- Tutte le funzioni, gratis, senza limiti di tempo. Verifichi che XLS Padlock sia adatto alla sua cartella di lavoro prima di acquistare.
- La vendita è definitiva dopo l'attivazione
- Una volta inviato il codice di attivazione via e-mail, la licenza non può essere restituita, quindi non viene concesso alcun rimborso.
- Eccezione tecnica di 30 giorni
- Se una reale incompatibilità ne impedisce il funzionamento, possiamo rimborsare entro 30 giorni, a nostra discrezione, al netto di un massimo del 10% di spese.
Provi prima di acquistare
Una versione di prova completa di XLS Padlock è disponibile per il download dal nostro sito web . Le consente di utilizzare tutte le funzioni del software, in modo da poter confermare che funzioni per Lei e soddisfi le sue esigenze prima di decidere di acquistare.
Raccomandiamo vivamente a ogni cliente di scaricare, installare e provare la versione di prova prima di effettuare l'acquisto.
Lo provi prima di decidere.
Scarica la versione di prova gratuitaDopo l'acquisto
Una volta confermato il pagamento, riceve un'e-mail contenente un codice di attivazione per l'edizione registrata.
Dopo l'invio di tale codice via e-mail, non viene concesso alcun rimborso. Una copia attivata di XLS Padlock non può essere restituita, quindi sfrutti pienamente la versione di prova prima di completare l'acquisto.
Rimborso in circostanze attenuanti
In rari casi, e solo entro 30 giorni dall'acquisto, se difficoltà tecniche o incompatibilità di piattaforma impediscono il funzionamento di XLS Padlock, possiamo, a nostra discrezione, emettere un rimborso al netto delle nostre spese di elaborazione dell'ordine e delle spese bancarie (fino al 10% del prezzo di acquisto).
Per elaborare una richiesta di questo tipo, abbiamo bisogno di informazioni sufficienti per identificare con certezza il suo acquisto, ad esempio:
- Numero d'ordine
- Il nome della sua azienda
- Data della transazione
- Codice di attivazione
- Numero di licenze acquistate
Se possiamo identificare con certezza il suo ordine e la sua richiesta viene presentata entro 30 giorni dall'acquisto, deve inviarci un Affidavit of De-Installation and Non-Use of Software (dichiarazione giurata di disinstallazione e mancato utilizzo del software) su carta intestata della sua azienda prima che elaboriamo il rimborso.
G.D.G. Software non è responsabile della posta o delle e-mail perse, ritardate o recapitate in modo errato, dei ritardi nel download né di altri ritardi del sistema di comunicazione.
Accettazione di questa politica
È sua responsabilità prendere conoscenza di questa politica di rimborso. Effettuando un ordine di XLS Padlock, conferma di averla letta e di accettarne pienamente i termini.
Se non è d'accordo con questi termini o non li accetta pienamente, La preghiamo di non effettuare un ordine presso di noi.
La preghiamo di contattarci per qualsiasi domanda su questa politica di rimborso.