Mit Vertrauen kaufen
Rückerstattungsrichtlinie
XLS Padlock ist ein Einmalkauf, den Sie vor der Zahlung vollständig testen können. Diese Seite erklärt, wie Rückerstattungen funktionieren und warum es wichtig ist, zuerst die kostenlose Testversion auszuprobieren.
Kurz gefasst
- Testen Sie zuerst die vollständige Testversion
- Jede Funktion, kostenlos, ohne Zeitbegrenzung. Stellen Sie sicher, dass XLS Padlock zu Ihrer Arbeitsmappe passt, bevor Sie kaufen.
- Der Kauf ist nach der Aktivierung endgültig
- Nachdem Ihr Aktivierungscode per E-Mail versendet wurde, kann die Lizenz nicht zurückgegeben werden, daher wird keine Rückerstattung gewährt.
- Technische Ausnahme von 30 Tagen
- Wenn eine echte Inkompatibilität die Funktion verhindert, können wir innerhalb von 30 Tagen nach unserem Ermessen eine Rückerstattung gewähren, abzüglich bis zu 10% Gebühren.
Testen Sie, bevor Sie kaufen
Eine voll funktionsfähige Testversion von XLS Padlock steht zum Download auf unserer Website bereit. Damit können Sie jede Funktion der Software nutzen, sodass Sie bestätigen können, dass sie für Sie funktioniert und Ihren Anforderungen entspricht, bevor Sie sich für den Kauf entscheiden.
Wir empfehlen jedem Kunden dringend, die Testversion vor dem Kauf herunterzuladen, zu installieren und zu testen.
Testen Sie es, bevor Sie sich entscheiden.
Kostenlose Testversion herunterladenNach Ihrem Kauf
Sobald Ihre Zahlung bestätigt ist, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Aktivierungscode für die registrierte Edition.
Nachdem dieser Code per E-Mail an Sie versendet wurde, wird keine Rückerstattung gewährt. Eine aktivierte Kopie von XLS Padlock kann nicht zurückgegeben werden, nutzen Sie daher die Testversion vollständig aus, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
Rückerstattung unter mildernden Umständen
In seltenen Fällen und nur innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf können wir nach unserem Ermessen eine Rückerstattung abzüglich unserer Bearbeitungs- und Bankgebühren (bis zu 10% des Kaufpreises) ausstellen, wenn technische Schwierigkeiten oder Plattform-Inkompatibilitäten verhindern, dass XLS Padlock funktioniert.
Um eine solche Anfrage zu bearbeiten, benötigen wir genügend Informationen, um Ihren Kauf eindeutig zu identifizieren, zum Beispiel:
- Bestellnummer
- Name Ihres Unternehmens
- Datum der Transaktion
- Aktivierungscode
- Anzahl der erworbenen Lizenzen
Wenn wir Ihre Bestellung eindeutig identifizieren können und Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf gestellt wird, müssen Sie uns vor der Bearbeitung der Rückerstattung ein Affidavit of De-Installation and Non-Use of Software auf dem Briefkopf Ihres Unternehmens zusenden.
G.D.G. Software ist nicht verantwortlich für verlorene, verzögerte oder fehlgeleitete Post oder E-Mails, Download-Verzögerungen oder andere Verzögerungen des Kommunikationssystems.
Annahme dieser Richtlinie
Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich mit dieser Rückerstattungsrichtlinie vertraut zu machen. Mit der Bestellung von XLS Padlock bestätigen Sie, dass Sie sie gelesen haben und ihren Bedingungen zustimmen und sie vollständig akzeptieren.
Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen oder sie nicht vollständig akzeptieren, bitten wir Sie, keine Bestellung bei uns aufzugeben.
Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen zu dieser Rückerstattungsrichtlinie.