Comprar con confianza
Política de reembolso
XLS Padlock es una compra única que puede evaluar por completo antes de pagar. Esta página explica cómo funcionan los reembolsos, y por qué conviene probar primero la versión gratuita.
En resumen
- Pruebe primero la versión completa
- Todas las funciones, gratis, sin límite de tiempo. Confirme que XLS Padlock se ajusta a su libro antes de comprar.
- La venta es definitiva tras la activación
- Una vez enviado su código de activación por correo, la licencia no se puede devolver, por lo que no se concede ningún reembolso.
- Excepción técnica de 30 días
- Si una incompatibilidad real impide su funcionamiento, podemos reembolsar dentro de los 30 días, a nuestra discreción, menos hasta un 10% en comisiones.
Pruebe antes de comprar
Una versión de prueba completa de XLS Padlock está disponible para descargar desde nuestro sitio web . Le permite usar todas las funciones del software, de modo que pueda confirmar que funciona para usted y satisface sus necesidades antes de decidir comprar.
Recomendamos encarecidamente que cada cliente descargue, instale y pruebe la versión de prueba antes de realizar la compra.
Pruébelo antes de decidir.
Descargar la versión gratuitaDespués de su compra
Una vez que su pago se confirma, recibe un correo electrónico con un código de activación para la edición registrada.
Una vez que ese código se le envía por correo, no se concede ningún reembolso. Una copia activada de XLS Padlock no se puede devolver, así que aproveche al máximo la versión de prueba antes de completar su compra.
Reembolso en circunstancias atenuantes
En casos raros, y solo dentro de los 30 días posteriores a la compra, si dificultades técnicas o incompatibilidades de plataforma impiden que XLS Padlock funcione, podemos, a nuestra discreción, emitir un reembolso menos nuestras comisiones de procesamiento del pedido y bancarias (hasta el 10% del precio de compra).
Para tramitar una solicitud así, necesitamos información suficiente para identificar su compra con certeza, por ejemplo:
- Número de pedido
- El nombre de su empresa
- Fecha de la transacción
- Código de activación
- Número de licencias compradas
Si podemos identificar su pedido con certeza y su solicitud se realiza dentro de los 30 días posteriores a la compra, debe enviarnos una Affidavit of De-Installation and Non-Use of Software (declaración jurada de desinstalación y no uso del software) en papel con membrete de su empresa antes de que procesemos el reembolso.
G.D.G. Software no se hace responsable del correo postal o electrónico perdido, retrasado o mal dirigido, de los retrasos en la descarga ni de otros retrasos del sistema de comunicación.
Aceptación de esta política
Es su responsabilidad familiarizarse con esta política de reembolso. Al realizar un pedido de XLS Padlock, confirma que la ha leído y que acepta plenamente sus términos.
Si no está de acuerdo con estos términos o no los acepta plenamente, le pedimos que no realice un pedido con nosotros.
Por favor, contáctenos si tiene cualquier pregunta sobre esta política de reembolso.