Met vertrouwen kopen
Restitutiebeleid
XLS Padlock is een eenmalige aankoop die u volledig kunt evalueren voordat u betaalt. Deze pagina legt uit hoe restituties werken, en waarom het belangrijk is om eerst de gratis proefversie uit te proberen.
Kort samengevat
- Probeer eerst de volledige proefversie
- Elke functie, gratis, zonder tijdslimiet. Bevestig dat XLS Padlock bij uw werkmap past voordat u koopt.
- De verkoop is definitief na activering
- Nadat uw activeringscode per e-mail is verzonden, kan de licentie niet worden geretourneerd, dus er wordt geen restitutie verleend.
- Technische uitzondering van 30 dagen
- Als een echte incompatibiliteit de werking belemmert, kunnen wij binnen 30 dagen, naar eigen goeddunken, een restitutie verlenen, minus maximaal 10% aan kosten.
Probeer voordat u koopt
Een volledig functionele proefversie van XLS Padlock is beschikbaar om te downloaden van onze website . Hiermee kunt u elke functie van de software gebruiken, zodat u kunt bevestigen dat deze voor u werkt en aan uw behoeften voldoet voordat u besluit te kopen.
Wij raden elke klant ten zeerste aan om de proefversie te downloaden, te installeren en te testen voordat hij tot aankoop overgaat.
Probeer het voordat u beslist.
Download de gratis proefversieNa uw aankoop
Zodra uw betaling is verwerkt, ontvangt u een e-mail met een activeringscode voor de geregistreerde editie.
Nadat die code per e-mail naar u is verzonden, wordt geen restitutie verleend. Een geactiveerde kopie van XLS Padlock kan niet worden geretourneerd, dus maak volledig gebruik van de proefversie voordat u uw aankoop afrondt.
Restitutie onder verzachtende omstandigheden
In zeldzame gevallen, en uitsluitend binnen 30 dagen na aankoop, kunnen wij, indien technische problemen of platformincompatibiliteiten verhinderen dat XLS Padlock functioneert, naar eigen goeddunken een restitutie verlenen, minus onze kosten voor orderverwerking en bankkosten (tot 10% van de aankoopprijs).
Om een dergelijk verzoek te verwerken hebben wij voldoende informatie nodig om uw aankoop met zekerheid te identificeren, bijvoorbeeld:
- Bestelnummer
- De naam van uw bedrijf
- Datum van de transactie
- Activeringscode
- Aantal aangekochte licenties
Als wij uw bestelling met zekerheid kunnen identificeren en uw verzoek binnen 30 dagen na aankoop wordt ingediend, dient u ons een Affidavit of De-Installation and Non-Use of Software (beëdigde verklaring van deïnstallatie en niet-gebruik van de software) op het briefpapier van uw bedrijf toe te sturen voordat wij de restitutie verwerken.
G.D.G. Software is niet verantwoordelijk voor verloren, vertraagde of verkeerd bezorgde post of e-mail, vertragingen bij het downloaden of andere vertragingen van het communicatiesysteem.
Aanvaarding van dit beleid
Het is uw verantwoordelijkheid om vertrouwd te raken met dit restitutiebeleid. Door een bestelling voor XLS Padlock te plaatsen, bevestigt u dat u het hebt gelezen en dat u akkoord gaat met de voorwaarden en deze volledig aanvaardt.
Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden of ze niet volledig aanvaardt, verzoeken wij u geen bestelling bij ons te plaatsen.
Neem contact met ons op bij vragen over dit restitutiebeleid.