Datenschutzerklärung

Wir möchten, dass Sie wissen, dass wir Ihre Privatsphäre ernst nehmen. Wir erheben branchenübliche Informationen, um Ihnen wie nachstehend beschrieben bessere Software und Dienste bereitstellen zu können.

Diese Website nutzt außerdem Dienste und Links zu unserer Hauptwebsite. Sie können die Datenschutzerklärung der Hauptwebsite von G.D.G. Software gesondert lesen.

Diese Datenschutzerklärung, die zugleich eine Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten ist, erläutert die Arten personenbezogener Daten, die wir erheben, speichern und verarbeiten, sowie zu welchen Zwecken die G.D.G. Software SAS („G.D.G. Software” oder „wir”) personenbezogene Daten verwendet, für die Sie verantwortlich sind.

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten oder zur Verwendung personenbezogener Daten haben, für die Sie verantwortlich sind, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail oder per Post unter den nachstehend angegebenen Adressen.

1. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten, Informationen

Website-Besucher

• Name, E-Mail-Adresse und sonstige Kontaktinformationen. Wir bitten Sie um personenbezogene Daten und erheben diese, wenn Sie Webformulare auf unserer Website absenden (zum Beispiel unser Kontaktformular), einschließlich der Möglichkeit, sich anzumelden und dem Empfang von E-Mail-Mitteilungen von uns zuzustimmen. Wir können Sie auch um die Übermittlung solcher personenbezogenen Daten bitten, wenn Sie sich entscheiden, interaktive Funktionen der Website zu nutzen, einschließlich der Teilnahme an Umfragen, der Anforderung von Kundensupport oder der sonstigen Kommunikation mit uns. Wir versenden solche Mitteilungen im Einklang mit dem anwendbaren Recht.
• Protokolldateien. Wie beim Besuch und der Nutzung der meisten über das Internet bereitgestellten Websites und Dienste erfassen wir beim Besuch unserer Website bestimmte Informationen und speichern sie in Protokolldateien. Diese Informationen können unter anderem Internet-Protocol-(IP-)Adressen, Angaben zur Systemkonfiguration, URLs verweisender Seiten sowie Gebietsschema- und Spracheinstellungen umfassen. Solche Website-Besuchsinformationen werden verwendet, um aggregierte statistische Daten zu erzeugen, mit denen Trends analysiert und die Website verwaltet werden, und sie können für historische Aufzeichnungen in anonymisierter Form aufbewahrt werden. IP-Adressen werden von uns nicht mit personenbezogen identifizierbaren Informationen verknüpft.
• Cookies und andere Tracking-Technologien. Wir können Cookies und andere Technologien zur Informationserhebung für verschiedene Zwecke einsetzen, etwa um Informationen darüber zu erhalten, wie Sie mit unserer Website interagieren, und um uns bei unseren Marketingmaßnahmen zu unterstützen. Sie können steuern, wie Websites Cookies verwenden, indem Sie die Datenschutzeinstellungen Ihres Browsers konfigurieren (bitte ziehen Sie die Hilfefunktion Ihres Browsers heran, um mehr über die Cookie-Steuerung zu erfahren). Beachten Sie, dass unsere Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktioniert, wenn Sie Cookies vollständig deaktivieren. Einzelheiten finden Sie in unserer EU-Cookie-Richtlinie.
• Interaktive Bereiche. Unsere Website kann öffentlich zugängliche Blogs, Community-Foren, Kommentarbereiche, Diskussionsforen oder andere interaktive Funktionen anbieten („Interaktive Bereiche”). Wenn Sie sich entscheiden, an einem dieser Interaktiven Bereiche teilzunehmen, beachten Sie bitte, dass alle Informationen, die Sie in einem Interaktiven Bereich veröffentlichen, von anderen, die darauf zugreifen, gelesen, erfasst und verwendet werden können. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten aus einem unserer Interaktiven Bereiche entfernen möchten, lesen Sie bitte den nachstehenden Abschnitt „Rechte”.

Kunden

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie angeben, wenn Sie unsere Softwareprodukte bei unseren Wiederverkäufern erwerben. Dies kann unter anderem die folgenden Situationen umfassen: wenn Sie Informationen angeben, während Sie Informationen über ein über diese Website verfügbares Produkt oder einen Dienst anfordern oder ein solches nutzen, oder Informationen, die Sie angeben, wenn Sie unsere Softwareprodukte oder -dienste über unsere Wiederverkäufer erwerben; und wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder Softwareprodukte erwerben und/oder registrieren und/oder sich für zusätzliche Dienste anmelden.

Die von uns erhobenen Informationen können unter anderem Ihren Namen, Firmennamen, Ihre E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Rechnungs- und/oder Lieferadresse, Telefonnummer und den Namen der Zahlungsmethode umfassen. Wir haben während des Kaufvorgangs niemals Zugriff auf Kreditkartendaten und andere sensible Zahlungsinformationen.

Paddle und FastSpring sind unsere offiziellen Wiederverkäufer (Merchants Of Record):

• Paddle.com Market Ltd: Judd House 18-29 Mora Street London EC1V 8BT United Kingdom

• Bright Market, LLC d/b/a FastSpring, ATTN: Privacy Department, 801 Garden Street, Santa Barbara, CA 93101, United States of America.

Alle Verkäufe und Käufe von Softwarelizenzen für XLS Padlock werden von Paddle oder FastSpring abgewickelt. Sie können deren Datenschutzerklärung einsehen: Paddle oder FastSpring.

Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir können personenbezogene Daten nach unserem alleinigen Ermessen verwenden, um anwendbare rechtliche Anforderungen zu erfüllen, möglichen Betrug, Missbrauch oder andere rechtswidrige Aktivitäten zu untersuchen und zu verhindern, Lizenzen unserer Software zu verwalten, Softwareaktivierungen zu verwalten, Benutzerkonten zu verwalten, Nutzungskennzahlen zu untersuchen, unsere Software oder andere Produkte und Dienste bereitzustellen, die rechtlichen Interessen von G.D.G. Software, unserer Wiederverkäufer und unserer Nutzer zu schützen oder unsere Softwareprodukte und -dienste zu entwickeln und zu verbessern.

Wann wir personenbezogene Daten weitergeben

Wir können von uns verarbeitete personenbezogene Daten in dem Umfang weitergeben, der nach unserem alleinigen Ermessen erforderlich ist, um anwendbare rechtliche Anforderungen zu erfüllen, möglichen Betrug, Missbrauch oder andere rechtswidrige Aktivitäten zu untersuchen und zu verhindern oder die rechtlichen Interessen von G.D.G. Software, unserer Wiederverkäufer und unserer Nutzer zu schützen.

Wir können personenbezogene Daten an unsere Wiederverkäufer und vertraglich gebundene Dritte zur Verarbeitung weitergeben, im Einklang mit den Bestimmungen dieser Richtlinie und unter Ergreifung angemessener technischer und organisatorischer Maßnahmen.

Wie wir personenbezogene Daten verwenden, um Sie zu kontaktieren

Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um

• Sie zu kontaktieren, wenn Sie Informationen oder eine Mitteilung von uns angefordert haben;

• Ihnen Produktaktualisierungen und Upgrades, Sonderangebote, Preisinformationen, Newsletter und andere Informationen im eigenen Namen bereitzustellen;

• sonstige Werbemaßnahmen durchzuführen, denen Sie zugestimmt haben;

• Ihnen den Zugang zum Kundenbereich oder zu den Diensten der Website zu ermöglichen, um Produkte, Aktualisierungen oder Dienste im Zusammenhang mit Schlüsseln, Anmeldecodes oder anderen gegebenenfalls erforderlichen Informationen zu erhalten;

• Ihnen einen effektiven Kundendienst und/oder technischen Support bereitzustellen;

• die von Ihnen erworbenen Softwarelizenzen zu verwalten;

• unsere Websites im Hinblick auf Ihre Interessen anzupassen;

Falls wir an einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt sind, können wir Ihre personenbezogenen Daten an den potenziellen Verkäufer oder Käufer dieses Unternehmens oder dieser Vermögenswerte offenlegen.

Newsletter

Mit Ihrer besonderen Einwilligung im Einklang mit dem Double-Opt-in-Verfahren verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und andere von Ihnen angegebene Informationen, um unseren Newsletter zu versenden, von dem Sie sich jederzeit abmelden können, indem Sie auf den in jedem Newsletter bereitgestellten Abmeldelink klicken.

Der Wortlaut der Einwilligung lautet wie folgt: Mit Ihrer Anmeldung stimmen Sie unserer Datenschutzerklärung zu. Sie können sich jederzeit abmelden.

Dauer

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie wir sie für die Zwecke benötigen, für die sie ursprünglich erhoben wurden (oder denen Sie später zugestimmt haben), und soweit dies nach anwendbarem Recht zulässig oder erforderlich ist. Wir beachten das anwendbare Recht und ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass jede Person oder Einrichtung, die personenbezogene Daten für die oben beschriebenen Zwecke erhält, verpflichtet ist, die personenbezogenen Daten in Ihrem Namen zu schützen und sicher aufzubewahren.

Rechte

Gemäß den anwendbaren Datenschutzgesetzen können Ihnen das Recht auf Auskunft, Benachrichtigung, Sperrung oder Löschung und Widerruf zustehen (siehe Abschnitt 5 unten).

2. Datensicherheit und Datenintegrität

Die von Ihnen an uns übermittelten personenbezogenen Daten werden auf den Computerservern verarbeitet (derzeit Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland), auf denen unsere Website gehostet wird. G.D.G. Software trifft wirtschaftlich angemessene Vorkehrungen, um die Informationen über unsere Kunden und Besucher unserer Website zu schützen. Ihre personenbezogenen Daten werden über das Internet in verschlüsselter Form mittels eines SSL-Verfahrens (Secure Socket Layer) übertragen. Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, die darauf ausgelegt sind, unsere Website und die personenbezogenen Daten, für die Sie verantwortlich sind, gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung durch unbefugtes Personal zu sichern.

Angesichts der Natur des Internets und der Tatsache, dass Netzwerksicherheitsmaßnahmen nicht unfehlbar sind, können wir jedoch die Sicherheit der von Kunden und Besuchern der Website übermittelten personenbezogenen Daten nicht garantieren. Wir lehnen jede ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung dafür ab, dass solche Sicherheitsvorkehrungen nicht durchbrochen, verletzt oder in irgendeiner Weise beeinträchtigt werden.

Auf Ihr Kundenkonto kann nur Ihr autorisiertes Personal durch Eingabe seiner persönlichen Passwörter (Aktivierungscode) zugreifen. Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit aller Passwörter zu wahren, die nicht unter Ihren Mitarbeitern geteilt werden sollten. Sie sollten Ihr Passwort und Ihre Zugangsdaten stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, sobald Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Ihr Personal sich einen einzigen Computer mit anderen teilt. Sie verfügen über die nachstehend erläuterten Rechte, um die personenbezogenen Daten zu kontrollieren, für die Sie verantwortlich sind. Wir stellen sicher, dass Sie Zugriff auf die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten haben und diese bei Bedarf einsehen und korrigieren können.

3. Unsere Dienstleister

Wir nutzen andere Unternehmen, zu denen unter anderem aktuelle oder künftige verbundene Unternehmen gehören können, um gemeinsame Dienste oder bestimmte Dienste für uns oder in unserem Namen zu erbringen und uns beim Betrieb unseres Geschäfts zu unterstützen. Wir können Ihre Informationen im Zusammenhang mit der Erbringung von Diensten für uns an unsere Dienstleister weitergeben. Wir können diesen Unternehmen auch gestatten, anonyme Informationen sowie aggregierte personenbezogene Daten auf anonymer Basis (das heißt, wenn die aggregierten Daten Sie nicht persönlich identifizieren können) für ihre Geschäftszwecke zu verwenden. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Einwilligung nicht an unsere verbundenen Unternehmen oder nicht verbundene Dritte zur Verwendung für deren eigene Marketingzwecke weiter.

4. Analyse

Wir verwenden Matomo, um die Zielgruppe unserer Website zu messen und ihre Inhalte zu verbessern. Matomo ist auf datenschutzfreundliche Weise konfiguriert: Es werden keine Tracking-Cookies gesetzt, IP-Adressen werden anonymisiert, und die erhobenen Daten ermöglichen keine direkte Identifizierung der Besucher.

Die daraus resultierenden Statistiken werden ausschließlich von G.D.G. Software zur Analyse des Website-Verkehrs verwendet. Die Daten werden intern gehostet und höchstens 12 Monate aufbewahrt, im Einklang mit dem Grundsatz der Speicherbegrenzung der DSGVO und innerhalb der von der CNIL (der französischen Datenschutzbehörde) für von der Einwilligung ausgenommene Zielgruppenmessungen empfohlenen Aufbewahrungsfristen.

Es findet kein Werbe-Tracking, keine individuelle Profilbildung und kein Abgleich mit anderen Verarbeitungen statt.

5. Recht auf Auskunft; Benachrichtigung, Sperrung oder Löschung; Widerruf

Im Einklang mit den anwendbaren gesetzlichen Datenschutzbestimmungen haben Einzelpersonen das Recht, ihre von G.D.G. Software gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und die Zwecke zu verstehen, zu denen wir sie verarbeiten. Im gesicherten Bereich unserer Website namens Mein Konto können Kunden ihre kontobezogenen personenbezogenen Daten einsehen. Bitte richten Sie Ihre Anfrage an die in Abschnitt 7 unten angegebene E-Mail-Adresse.

Wenn Sie uns kontaktieren, können wir Sie zu Ihrem Schutz um zusätzliche Informationen bitten, um Ihre Identität zu überprüfen. In den meisten Fällen gewähren wir Ihnen den angeforderten Zugang und korrigieren oder löschen alle unrichtigen personenbezogenen Daten, die Sie entdecken. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Ihre Anfrage in dem nach anwendbarem Recht zulässigen Umfang einzuschränken oder abzulehnen, wenn die Offenlegung zu einem Verstoß gegen anwendbares Recht und anwendbare Vorschriften führen könnte, zum Beispiel im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung zur Aufbewahrung bestimmter Daten, oder wenn Sie keine ausreichenden Nachweise zur Überprüfung Ihrer Identität erbracht haben.

Sie haben das Recht, unrichtige Daten über Sie korrigieren zu lassen. Kontaktieren Sie uns dazu bitte und teilen Sie uns die korrekten personenbezogenen Daten mit. Die Korrektur erfolgt unverzüglich, vorbehaltlich einer Integritätsprüfung.

Sie haben außerdem das Recht, die Löschung der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Zum Beispiel, wenn die personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung oder Ihr Wissen gespeichert wurden oder wenn die personenbezogenen Daten nicht mehr erforderlich sind, um den Zweck zu erfüllen, für den sie gespeichert wurden, oder um die Aufgabe zu erfüllen, für die die betreffende (öffentliche) Stelle verantwortlich ist.

Anstelle der Löschung haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten sperren zu lassen, wenn eine Löschung zwingenden Aufbewahrungsfristen zuwiderlaufen würde, eine Löschung nicht möglich oder unverhältnismäßig schwierig wäre oder nicht festgestellt werden kann, ob die personenbezogenen Daten richtig oder unrichtig sind. Im Falle der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten werden diese Daten von uns unverzüglich gelöscht; wenn Sie eine Sperrung verlangen, werden Ihre personenbezogenen Daten von uns nicht mehr verwendet.

Um eine Löschung oder Sperrung zu beantragen, genügt es, uns eine formlose E-Mail zu senden (siehe Abschnitt 7).

6. Links zu Websites Dritter

Diese Website stellt Links zu Websites Dritter bereit, die nicht der Kontrolle von G.D.G. Software unterliegen. G.D.G. Software gibt keine Zusicherungen in Bezug auf Websites Dritter ab. Wenn Sie auf eine Website zugreifen, die nicht von G.D.G. Software stammt, tun Sie dies auf eigenes Risiko. G.D.G. Software ist nicht verantwortlich für die Zuverlässigkeit von Daten, Meinungen, Ratschlägen oder Aussagen, die auf Websites Dritter gemacht werden. G.D.G. Software stellt diese Links lediglich aus Gründen der Bequemlichkeit bereit. Die Aufnahme solcher Links bedeutet nicht, dass G.D.G. Software den Inhalt solcher Websites befürwortet, empfiehlt oder eine Verantwortung dafür übernimmt.

7. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Der für diese Website Verantwortliche ist: G.D.G. Software SAS.

Wenn weitere Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten bestehen, wenn Sie Auskunft erhalten oder Ihre Daten korrigieren, sperren oder löschen lassen möchten, wenn Sie zuvor erteilte Einwilligungen widerrufen möchten, kontaktieren Sie bitte [email protected]

Um den Datenschutzbeauftragten zu kontaktieren, beachten Sie bitte unsere rechtlichen Hinweise auf unserer Hauptwebsite oder senden Sie eine E-Mail an [email protected]

8. Änderungen der Richtlinie

Diese Datenschutzerklärung kann sich von Zeit zu Zeit im Einklang mit der Gesetzgebung oder Branchenentwicklungen ändern. Wir werden unsere Kunden oder Website-Nutzer nicht ausdrücklich über diese Änderungen informieren. Stattdessen empfehlen wir Ihnen, diese Seite gelegentlich auf etwaige Richtlinienänderungen zu überprüfen.

Letzte Aktualisierung der Richtlinie im Juni 2026 (letzte Änderung: neuer Hosting-Anbieter, Hinzufügung eines datenschutzfreundlichen Matomo-Analyseabschnitts und kleinere Korrekturen).

Dies ist die Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten für XLS Padlock von G.D.G. Software SAS. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns gerne unter [email protected]