Nous voulons que vous sachiez que nous prenons votre vie privée au sérieux. Nous collectons des informations standard de l’industrie pour nous aider à vous fournir de meilleurs logiciels et services comme décrit ci-dessous.
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Cette Politique de Confidentialité, qui est également une Politique de Protection des Données Personnelles, illustre les types de données personnelles que nous collectons, sauvegardons, traitons et à quelles fins G.D.G. Software SAS (« G.D.G. Software » ou « nous ») utilise les données personnelles dont vous êtes responsable. Si vous avez des questions relatives à cette Politique de Protection des Données Personnelles ou à l’utilisation des données personnelles dont vous êtes responsable, n’hésitez pas à nous contacter par email ou par courrier postal aux adresses indiquées ci-dessous
1. Collection and processing of personal data, information
Visiteurs du site Web
• Name, email address, and other contact information. We ask for and collect personal information from you when you submit web forms on our Websites (for instance our Contact form), including opportunities to sign up for and agree to receive email communications from us. We also may ask you to submit such personal information if you choose to use interactive features of the Websites, including participation in surveys, requesting customer support, or otherwise communicating with us. We will send such communications in accordance with applicable law.
• Log Files. Just as when you visit and interact with most websites and services delivered via the Internet, when you visit our website, we gather certain information and store it in log files. This information may include but is not limited to Internet Protocol (IP) addresses, system configuration information, URLs of referring pages, and locale and language preferences. Such Web visit information is used to generate aggregate statistical data in order to analyze trends and administer the site, and it may be kept in an anonymised form for historical records. IP addresses are not linked to information personally identifiable by us.
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Clients
Nous collectons les informations personnelles que vous fournissez lorsque vous achetez nos produits logiciels auprès de nos revendeurs. Cela peut inclure, sans s’y limiter, les situations suivantes : lorsque vous fournissez des informations lorsque vous demandez des informations sur, ou utilisez, un produit ou service disponible via ce site web, ou les informations que vous fournissez lorsque vous achetez nos produits ou services logiciels via nos revendeurs ; et lorsque vous soumettez une commande ou achetez et/ou enregistrez des produits logiciels et/ou vous inscrivez à des services supplémentaires.
The information we collect may include, but is not limited to, your name, company name, e-mail address, IP address, billing and/or shipping address, phone number, payment method name. We never have access to credit card and other sensitive payment information during purchases.
Paddle et FastSpring sont nos revendeurs officiels (Merchants Of Record) :
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Paddle.com Market Ltd: Judd House 18-29 Mora Street London EC1V 8BT United Kingdom
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Bright Market, LLC d/b/a FastSpring, ATTN: Privacy Department, 801 Garden Street, Santa Barbara, CA 93101, United States of America.
All sales and purchases of software licenses for XLS Padlock are handled by Paddle or FastSpring. You can see their privacy statement: Paddle or FastSpring.
Comment nous utilisons les données personnelles
Nous pouvons utiliser les données personnelles, à notre seule discrétion, pour satisfaire à toute exigence légale applicable, enquêter et prévenir la fraude potentielle, les abus ou toute autre activité illégale, gérer les licences de nos logiciels, gérer les activations de logiciels, gérer les comptes utilisateurs, étudier les métriques d’utilisation, fournir nos logiciels ou autres produits et services, protéger les intérêts légaux de G.D.G. Software, de nos revendeurs et de nos utilisateurs, ou développer et améliorer nos produits et services logiciels.
Quand nous partageons des données personnelles
Nous pouvons partager les données personnelles que nous traitons dans la mesure où cela est nécessaire, à notre seule discrétion, pour satisfaire à toute exigence légale applicable, enquêter et prévenir la fraude potentielle, les abus ou toute autre activité illégale, ou protéger les intérêts légaux de G.D.G. Software, de nos revendeurs et de nos utilisateurs.
Nous pouvons partager des données personnelles avec nos revendeurs et des tiers sous contrat pour les traiter, conformément aux termes de cette politique et à l’adoption de mesures techniques et organisationnelles adéquates.
Comment nous utilisons les données personnelles pour vous contacter
De plus, nous pouvons traiter vos données personnelles afin de
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contact you if you have requested information or communication from us;
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provide you with product updates and upgrades, special offers, pricing information, newsletters, and other information, on our own behalf;
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undertake any other promotional activities where you have consented to such promotional activities;
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permit you to access the website’s customer area or services, to receive products, updates or services in connection with keys, login codes or other information as may be required;
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provide you with effective customer service and/or technical support;
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manage the software licenses you purchased;
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modify our websites with regard to your interests;
Dans le cas où nous serions impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, nous pourrions divulguer vos données personnelles au vendeur ou à l’acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs.
Newsletter
Avec votre consentement spécial conformément à la procédure de double opt-in, nous utilisons votre adresse e-mail et les autres informations que vous avez fournies pour envoyer notre newsletter, à laquelle vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désactivation fourni dans chaque newsletter.
Le texte du consentement est le suivant : En vous abonnant, vous acceptez notre politique de confidentialité. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
Durée
Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été initialement collectées (ou auxquelles vous avez ultérieurement consenti), et comme autorisé ou requis par la loi applicable. Nous respecterons la loi applicable et prendrons des mesures raisonnables pour nous assurer que toute personne ou entité recevant des informations personnelles aux fins décrites ci-dessus est tenue de protéger et de sécuriser les informations personnelles en votre nom.
Droits
Conformément aux lois applicables sur la protection des données, vous pouvez avoir le droit d’information, de notification, de blocage ou de suppression et de révocation (voir ci-dessous à la clause 5).
2. Data Security and Integrity
Your personal information provided to us will be processed on the computer servers (currently Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germany) on which our website is hosted. G.D.G. Software takes commercially reasonable precautions to protect the information about our customers and visitors of our website. Your personal data is transmitted in encrypted form over the Internet via an SSL process (Secure Socket Layer). We use adequate technical and organizational measures designed to secure our website and the personal data for which you are responsible against loss, destruction, access, modification or distribution by unauthorized personnel.
Cependant, étant donné la nature d’Internet et le fait que les mesures de sécurité réseau ne sont pas infaillibles, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations personnelles soumises par les clients et les visiteurs du site web. Nous déclinons toute garantie, expresse ou implicite, que de telles précautions de sécurité ne seront pas enfreintes, violées ou compromises d’une manière ou d’une autre.
Votre compte client ne peut être consulté que par votre personnel autorisé saisissant ses mots de passe personnels (code d’activation). Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de tous les mots de passe, qui ne doivent pas être partagés entre vos employés. Vous devez toujours garder votre mot de passe et vos informations d’accès confidentiels et fermer la fenêtre du navigateur une fois que vous avez fini de communiquer avec nous, surtout si votre personnel partage un seul ordinateur avec d’autres. Vous disposez des droits expliqués ci-dessous afin de contrôler les données personnelles dont vous êtes responsable. Nous nous assurons que vous avez accès aux données personnelles que vous nous avez fournies et que vous pouvez les consulter et les corriger si nécessaire.
3. Our Service Providers
Nous utilisons d’autres entreprises, qui peuvent inclure, sans s’y limiter, des sociétés affiliées actuelles ou futures, pour fournir des services conjoints ou certains services pour nous ou en notre nom et nous aider à exploiter notre entreprise. Nous pouvons partager vos informations avec nos fournisseurs de services dans le cadre de leur prestation de services à notre égard. Nous pouvons également autoriser ces entreprises à utiliser des informations anonymes et à utiliser des informations personnelles agrégées de manière anonyme (c’est-à-dire lorsque les données agrégées ne peuvent pas vous identifier personnellement), à leurs propres fins commerciales. Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec nos affiliés ou des tiers non liés pour les utiliser à leurs propres fins marketing sans votre consentement.
4. Analytics
Nous utilisons Matomo afin de mesurer l’audience de notre site et d’améliorer son contenu. Matomo est configuré de manière respectueuse de la vie privée : aucun cookie de suivi n’est déposé, les adresses IP sont anonymisées et les données collectées ne permettent pas d’identifier directement les visiteurs.
Les statistiques produites sont utilisées uniquement par G.D.G. Software pour analyser la fréquentation du site. Les données sont hébergées en interne et sont conservées pour une durée maximale de 12 mois, conformément au principe de limitation de la conservation prévu par le RGPD et dans la limite des durées recommandées par la CNIL pour les mesures d’audience exemptées de consentement.
Aucun suivi publicitaire, profilage individuel ou recoupement avec d’autres traitements n’est réalisé.
Nous utilisons en complément Ahrefs Web Analytics pour croiser l’audience de notre site avec nos données de référencement. Cet outil est sans cookie et ne dépose aucun cookie de suivi, mais, en tant que prestataire tiers, il n’est chargé qu’après votre acceptation des cookies de mesure d’audience dans le bandeau de consentement, et jamais avant. Les données sont traitées par Ahrefs selon sa propre politique de confidentialité.
5. Right of information; notification, blocking or deletion; revocation
In accordance to the applicable statutory data protection regulations, individuals have the right to obtain their personal data stored by G.D.G. Software and understand the purposes for which we process it. In the secure area of our website called My Account, customers can view their account-related personal data. Please address your request to the email address stated below at clause 7.
Si vous nous contactez, nous pouvons, pour votre protection, vous demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité. Dans la plupart des cas, nous fournirons l’accès que vous demandez et corrigerons ou supprimerons toute information personnelle inexacte que vous découvrez. Nous nous réservons cependant le droit de limiter ou de refuser votre demande dans la mesure permise par la loi applicable si la divulgation peut entraîner une violation de la loi et de la réglementation applicables, par exemple en cas d’obligation légale de conserver certaines données, ou si vous n’avez pas fourni de preuves suffisantes pour vérifier votre identité.
Vous avez le droit de faire corriger toute donnée incorrecte vous concernant. Pour ce faire, veuillez nous contacter et nous communiquer les données personnelles correctes. La correction est effectuée immédiatement, sous réserve d’un contrôle d’intégrité.
You also have the right to request the deletion of personal data held about you. For example, if the personal data was saved without your authorization or knowledge or if the personal data is no longer required in order to fulfill the purpose for which it was saved or to fulfill the role for which the relevant (public) body is responsible.
Au lieu de la suppression, vous avez le droit de faire bloquer vos données personnelles, si la suppression contrevenait aux périodes de conservation obligatoires, si la suppression n’est pas possible ou serait excessivement difficile ou s’il n’est pas possible de déterminer si les données personnelles sont correctes ou incorrectes. En cas de suppression de vos données personnelles, ces données seront supprimées par nous immédiatement ; si vous demandez le blocage, vos données personnelles ne seront plus utilisées par nous.
Pour demander la suppression ou le blocage, il suffit de nous envoyer un e-mail informel (voir section 7).
6. Links to Third Party Websites
Ce site web fournit des liens vers des sites web tiers, qui ne sont pas sous le contrôle de G.D.G. Software. G.D.G. Software ne fait aucune déclaration concernant les sites web tiers. Lorsque vous accédez à un site web non-G.D.G. Software, vous le faites à vos propres risques. G.D.G. Software n’est pas responsable de la fiabilité des données, opinions, conseils ou déclarations faits sur des sites tiers. G.D.G. Software fournit ces liens uniquement pour des raisons de commodité. L’inclusion de tels liens n’implique pas que G.D.G. Software approuve, recommande ou accepte une quelconque responsabilité quant au contenu de ces sites.
7. Data Controller and Data Protection Officer
Le responsable du traitement de ce site web est : G.D.G. Software SAS.
If there are any additional questions on the collection, processing or use of your personal data, if you wish to obtain information on or to correct, block or delete your data, if you wish to revoke previously issued consents, please contact [email protected]
To contact the Data Protection Officer, please refer to our legal mentions on our main website or send an email to [email protected]
8. Policy Changes
Cette politique de confidentialité peut changer de temps à autre conformément à la législation ou aux développements de l’industrie. Nous n’informerons pas explicitement nos clients ou utilisateurs du site web de ces changements. Au lieu de cela, nous vous recommandons de consulter cette page occasionnellement pour toute modification de la politique.
Dernière mise à jour de la politique en juin 2026 (dernier changement : nouvel hébergeur, ajout d’une section sur la mesure d’audience Matomo respectueuse de la vie privée, et corrections mineures).
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