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Bloquear a un cliente

Puede bloquear las activaciones si su cliente, por ejemplo, ha solicitado un reembolso.

El WooCommerce Kit bloquea automáticamente cualquier activación si:

  • El estado del pedido es distinto de «Completed». Si el estado es pending, processing, on-hold, cancelled, refunded o failed, se rechazarán la activación y la validación.
  • Si el campo personalizado «xlspadlock_blocked» está establecido en «1».

Esto puede hacerse añadiendo un campo personalizado al pedido de WooCommerce con las siguientes propiedades:

  • Name: xlspadlock_blocked
  • Value: 1

Pedido de WooCommerce con el campo personalizado xlspadlock_blocked establecido en 1 para bloquear la activación

Para desbloquear el pedido, establezca el valor en 0 o simplemente elimine el campo personalizado «xlspadlock_blocked».